Coordenador(a) de Planejamento de Cobrança

A missão Precisamos de uma liderança em nível de coordenação capaz de levar e garantir a execução das estratégias já desenhadas internamente para dentro das operações das parceiras, sustentando resultado, aderência e evolução contínua da performance. O seu desafio será • Traduzir a estratégia de cobrança em diretrizes claras e executáveis para as parceiras. • Acompanhar performance por parceiro (KPIs, curvas de recuperação, aderência a réguas e scripts). • Conduzir fóruns de resultado e reuniões de governança com as parceiras. • Identificar desvios com base em dados e propor planos de ação. • Ser o elo entre a área de estratégia/motor de decisão e a operação terceirizada. • Liderança de 3 analistas. Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada uma construa a sua história. Além disso, é necessário que você tenha • Ensino Superior Completo - áreas de exatas ou humanas (Administração, Contabilidade e Economia). • Experiência com gestão de consultorias de cobrança terceirizadas. • Experiência em Gestão de times. • Sólida experiência em cobrança, preferencialmente no mercado financeiro. • Disponibilidade para atuação em São José dos Campos/SP de 2 a 3 vezes na semana.