Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa Coordenador(a) de Logística que irá atuar no suporte da operação MERCOSUL.
Responsabilidades
• Coordenar e otimizar a operação da frota dedicada ao transporte internacional (Mercosul), garantindo a eficiência do fluxo de veículos e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Garantir o alinhamento e o cumprimento rigoroso das legislações do transporte internacional de cargas, trâmites aduaneiros e normas transfronteiriças.
• Responsável pelo agendamento de carga e descarga conforme as regras dos clientes, portos e terminais alfandegados.
• Realizar a gestão e acompanhamento preventivo das viagens executadas, assegurando a resolução ágil de gargalos e desvios operacionais.
• Atuar em parceria com a área Comercial na alocação estratégica de veículos x cargas, visando à máxima rentabilidade e ocupação da frota.
• Garantir a excelência no atendimento às regionais e aos clientes Mercosul, fornecendo follow-up estruturado e atualizações diárias (status de embarque, trânsito e entrega).
• Responsável pelo cadastro, atualização e acompanhamento do desempenho da operação nos portais e ferramentas indicados pelos clientes.
• Gestão documental completa: validação, cadastro e análise rigorosa de documentos de motoristas e veículos (proprietários e terceiros/agregados) para autorização de viagem.
• Coordenar a abertura de Solicitação de Monitoramento (SM) junto às gerenciadoras de risco, respeitando os Planos de Gerenciamento de Risco (PGR) específicos de cada cliente.
• Validar as informações do primeiro CT-e/CRT, garantindo a correspondência com Notas Fiscais, DTA/MIC-DTA e condições negociais para faturamento correto do frete.
• Conduzir o protocolo e a gestão de comunicações de sinistros, avarias e roubos junto à Matriz (Central de Segurança e GR) e aos clientes.
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe operacional do Mercosul, promovendo um ambiente focado em segurança, produtividade e qualidade do serviço.
• Acompanhar indicadores de desempenho operacional e nível de serviço (OTIF, tempo de ciclo de viagem, ociosidade de frota, custos com sinistros) para propor melhorias contínuas no processo.
Requisitos e Qualificações
• Ensino Superior Completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Comércio Exterior ou áreas afins.
• Sólida vivência na gestão de operações e/ou comercial no Transporte Rodoviário Internacional de Cargas (TRIC / Mercosul).
• Experiência prática em prospecção/atendimento a clientes, negociação de fretes e alocação estratégica da frota em rotas internacionais.
• Domínio das rotinas e documentações de transporte internacional (CRT, MIC-DTA, trâmites aduaneiros, liberações de fronteira e processos de GR/PGR).
• Pacote Office intermediário (com foco em Excel para análise de dados e indicadores operacionais).
Você se destaca, se tiver:
• Conhecimento prévio em sistemas de gestão de transporte (TMS) e plataformas de Gerenciamento de Risco (GR).
• Pós-graduação ou especialização em Gestão de Logística, Comércio Exterior ou Liderança de Equipes.
Informações adicionais:
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