Descrição da vaga
Descrição da vaga
Cuidar também é viabilizar, planejar e transformar.
Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar.
No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores do cuidado.
Temos um compromisso com a Diversidade!
Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador.
📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
#CarreiraqueConecta #PaixãoPorCuidar #SouRedeAméricas
Responsabilidades e atribuições
🔎 Confira os detalhes sobre a posição:
• Coordenar os processos de autorização e agendamento da Oncologia, garantindo o acompanhamento da jornada do paciente e o cumprimento dos prazos e SLAs estabelecidos.
• Gerenciar as pendências junto às operadoras, atuando na resolução de inconsistências e na interface com unidades, áreas assistenciais, administrativas e demais stakeholders envolvidos.
• Liderar e desenvolver a equipe, acompanhando performance, produtividade e qualidade da operação.
• Monitorar e analisar indicadores operacionais, identificando gargalos, oportunidades de melhoria e propondo ações para otimização dos processos.
• Garantir a execução dos processos de acordo com as políticas e fluxos estabelecidos, contribuindo para uma jornada mais eficiente e resolutiva para o paciente.
• Atuar de forma próxima às áreas parceiras e operadoras, garantindo alinhamento, fluidez das informações e resolução de temas críticos da operação.
• Apoiar a implementação e revisão de processos, promovendo melhoria contínua, padronização e eficiência operacional.
Requisitos e qualificações
Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar.
🎯 Para cuidar com a gente, é importante ter:
• Formação Acadêmica obrigatória
• Experiência em gestão de operações de autorização e/ou agendamento na área da saúde, preferencialmente em Oncologia;
• Conhecimento de operadoras de saúde, guias SADT/TISS, indicadores e SLAs;
• Experiência com gestão e liderança de equipes;
• Perfil sênior, com forte capacidade analítica, visão de processos, senso de prioridade e atuação resolutiva.
Informações adicionais
• Atuação: Presencial
• Local: Regional RJ
Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.
Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.
Confira:
• Cuidados com a alimentação: Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas;
• Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.
Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse.
Confira:
• Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa;
• Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;
• Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais;
• Qualidade de vida: com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia;
• Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis.
• Benefícios sociais: nossas políticas internas promovem mais apoio e bem-estar para quem precisa: pessoas com deficiência, Transtorno do Espectro Autista (TEA), tratamento oncológico e gestantes.
• Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.
Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar. Candidate-se e construa uma carreira que conecta propósito e prática.
📌 Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Rede Américas possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.