Descrição da vaga
Orientar, monitorar e apoiar unidades de negócio próprias e terceiras a fim de assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais para contribuir com o atingimento dos objetivos estratégicos da organização, otimizar o desempenho operacional e a rentabilidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
• Coordenar os recursos físicos, humanos e materiais do setor para atender às normas, procedimentos e solicitações repassadas pelo superior imediato e contribuir para a sustentabilidade do negócio;
• Supervisionar unidades de negócio de baixa e média complexidade, através da aplicação de check list que contempla aspectos operacionais, bem como aspectos previstos em contrato para unidades terceiras, para assegurar o atendimento aos procedimentos da empresa;
• Conduzir o desdobramento dos objetivos e indicadores estratégicos nas unidades de negócio, para alinhamento ao planejamento estratégico e ao plano orçamentário;
• Analisar e revisar os objetivos e indicadores estratégicos das unidades de negócio para manter o alinhamento ao planejamento estratégico e ao plano orçamentário;
• Acompanhar e atualizar o planejamento operacional e financeiro (business plan) das unidades de negócio, por meio de planilhas eletrônicas e relatórios gerenciais, para que o mesmo sirva de suporte como ferramenta de gestão no atingimento dos resultados mensais e anuais e para manutenção da excelência operacional;
• Acompanhar os indicadores referentes às unidades atendidas para assegurar qualidade aos serviços prestados e para tomada de ações em relação à correção de desvios, ao atingimento de metas de produtividade e à redução de custos e desperdícios;
• Mediar internamente as necessidades operacionais das unidades de negócio atendidas a fim de evitar conflitos e agilizar a resolução dos problemas;
• Orientar quanto a implantação de processos operacionais referente às lacunas identificadas, bem como quando da abertura de novas unidades de negócio, para assegurar o cumprimento dos padrões estabelecidos;
• Realizar visitas periódicas às unidades de negócio, de acordo com cronograma da área, para acompanhamento das rotinas das unidades de negócio, orientação sobre as ações a serem tomadas e alinhamentos necessários para contribuir com o alcance dos resultados desejados;
• Propor ações de melhorias, por meio do acompanhamento e análise dos indicadores e dos relatórios de visita, para que as unidades de negócio cumpram as diretrizes e as políticas vigentes;
• Monitorar a aplicação da marca Expresso São Miguel, através de visitas rotineiras às unidades, assegurando o padrão estabelecido pela empresa e preservando a identidade visual;
• Desenvolver em conjunto com a liderança direta competências técnicas e comportamentais necessárias ao excelente desempenho próprio e da rede, disseminando a essência, os valores e o DNA da organização;
• Orientar pessoas para atingir os objetivos e resultados estabelecidos pela empresa, respeitando suas políticas e diretrizes;
• Assegurar que todos os recursos sob sua gestão estejam disponíveis em tempo hábil e com o menor custo possível;
• Elaborar, implementar e monitorar continuamente melhorias e inovações nos processos visando perpetuar a cultura da empresa, atingir as metas e os objetivos da área, respeitando a legislação vigente;
• Participar de audiências trabalhistas e cíveis na condição de preposto, representando os interesses e direitos da empresa;
• Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa;
• Executar outras atividades correlatas, conforme as necessidades do cargo e da empresa, respeitando os valores e princípios da organização.
Requisitos e qualificações
• Ensino Superior Completo em Administração, Logística ou áreas afins;
• Experiência em logística e na atividade de supervisão;
• CNH Categoria "B" e disponibilidade para viagens frequentes.
Há 31 anos atuando no mercado de transporte, temos consciência do nosso comprometimento em diversas esferas; seja social, ambiental ou econômica.
E trabalhamos para transmitir esse entendimento também à nossa equipe, para que ela se desenvolva da melhor maneira possível e que cada colaborador sinta orgulho em levar os valores da Expresso São Miguel além dos nossos portões.
Com respeito e seriedade.
A Expresso São Miguel conta com mais de 190 unidades, * veículos e colaboradores diretos e indiretos.
Toda a estrutura da Expresso São Miguel é dedicada ao transporte de cargas fracionadas, o que faz com que tenhamos a maior presença em todo Sul e Sudeste do País.
Mas não somos apenas caminhões, equipamentos ou prêmios, não somos uma mera transportadora, somos pessoas que fazem a diferença, dia após dia, no segmento de prestação de serviços de cargas fracionadas.
É o nosso "jeito"
Desde sempre fomos orientados pelo DNA, desde sempre iremos desenvolv