Descrição da vaga
Perfil
Profissional responsável por executar e apoiar a gestão comercial em uma área/região definida, garantindo o cumprimento das metas operacionais, a manutenção e expansão da carteira de clientes e gestão dos Representantes Comerciais (RCAs). Atua de forma prática no campo, acompanhando visitas, negociando pedidos, gerenciando rotinas comerciais e apoiando ações de Trade Marketing. Deve ter postura proativa, habilidade para treinar e integrar RCAs e competência para transformar observações de campo em ações operacionais e relatórios de acompanhamento.
Principais responsabilidades
Prospecção de novos clientes e canais de vendas: identificar e prospectar novos clientes e canais; elaborar propostas comerciais alinhadas à estratégia da empresa e às necessidades do mercado.
Identificação e integração de Representantes Comerciais: identificar, selecionar e indicar novos RCAs; conduzir integração e treinamentos conforme políticas comerciais e culturais da empresa.
Gestão e suporte aos Representantes Comerciais: gerenciar RCAs e distribuir metas entre regiões; prestar apoio operacional e comercial para cumprimento dos objetivos.
Manutenção e desenvolvimento da carteira de clientes: acompanhar desempenho da carteira, identificar necessidades e definir a melhor forma de atendimento para maximizar mix e rentabilidade.
Negociação e fechamento de pedidos: negociar condições, ajustar pedidos e garantir fechamento com precisão operacional (cadastro, crédito, logística).
Identificação de oportunidades e inteligência de mercado: mapear oportunidades de negócio, propor ações locais e acompanhar desempenho da concorrência.
Visitas e relacionamento com clientes-chave: visitar clientes estratégicos, acompanhar RCAs em negociações e fortalecer relacionamento para expansão de negócios.
Atendimento e resolução de problemas: prestar esclarecimentos comerciais, apoiar clientes na solução de problemas e atuar como ponto de contato operacional.
Relatórios e acompanhamento de resultados: elaborar relatórios de fechamento e performance da área; alimentar indicadores operacionais e fornecer informações para o gestor.Competências técnicas essenciais
Experiência e vivência nos canais de Varejo, Atacarejo e Atacado
Vivência na área Comercial de consumo massivo, principalmente em alimentos ou bebidas.
Gestão de equipe interna e de Representantes Comerciais.
Técnicas de estratégia de vendas e negociação.
Conhecimento operacional de gestão de pedidos.
Conhecimento de políticas comerciais, promoções, contrapartidas e apuração de comissões.
Habilidade no uso de ERP/CRM e ferramentas básicas de análise de informação.
Competências técnicas desejáveis
Experiência em execução de trade e PDV: montagem de materiais, degustações, checklists e controle de exposição.
Experiência no canal B2B e/ou Food Service e E-Commerce
Competências comportamentais e de liderança
Mão na massa e presença de campo: disponibilidade para atuar no PDV, executar ações quando necessário e apoiar RCAs.
Orientação para resultado: foco em fechamento de pedidos, quick wins e cumprimento de metas operacionais.
Comunicação prática: negociar com clientes, articular demandas com representantes e reportar de forma clara as informações a Liderança.
Proatividade e senso de urgência: identificar problemas no ponto de venda e agir para resolvê los rapidamente.
Trabalho em equipe e adaptabilidade: colaborar com Admin de Vendas, Trade e Logística; adaptar se às rotinas e cultura da empresa.
Capacidade analítica operacional: registrar evidências de campo, elaborar relatórios e propor ações mensuráveis a partir dos dados coletados.
Experiência e formação
Formação: graduação em Administração ou Economia ou Gestão Comercial ou Marketing.
Requisitos práticos: Disponibilidade para viagens