Descrição da vaga
BM VAGAS em parceria com Burger King seleciona COORDENADOR DE TURNO para cidade de Osasco.
Responsabilidades
• Será responsável por liderar e acompanhar a equipe durante o turno, garantindo o bom funcionamento da operação e o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e segurança da empresa. Atuará na distribuição das atividades, acompanhamento de produtividade e desempenho dos colaboradores, orientação e desenvolvimento da equipe.
• Também deverá acompanhar indicadores operacionais e metas, garantir o correto cumprimento dos procedimentos, apoiar o controle de estoque e insumos, organização da loja, qualidade dos produtos e excelência no atendimento ao cliente.
• Será responsável por identificar e solucionar problemas durante o turno, administrar situações com clientes e colaboradores, apoiar a gestão da unidade e garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene, segurança do trabalho e padrões estabelecidos pelo Burger King.
• Além disso, deverá orientar novos colaboradores, acompanhar treinamentos, dar feedbacks e contribuir para a formação de uma equipe de alta performance, mantendo um ambiente de trabalho organizado, produtivo e colaborativo.
Requisitos
• Experiência anterior com liderança e gestão de equipes, preferencialmente no segmento de alimentação, varejo, fast-food ou serviços;
• Vivência com gestão de operação, acompanhamento de metas e indicadores;
• Capacidade de liderar equipes, distribuir atividades, acompanhar resultados e desenvolver colaboradores;
• Boa comunicação, postura profissional e habilidade para resolução de problemas e conflitos;
• Perfil proativo, dinâmico, organizado e com foco em resultados;
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessidade da operação;
• Disponibilidade de horário para atuar em diferentes turnos;
• Conhecimento ou facilidade para trabalhar com controle de estoque, procedimentos operacionais e padrões de qualidade;
• Desejável experiência anterior em restaurantes, fast-food ou operações de alto volume;
• Escolaridade: Ensino Médio completo; desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Pessoas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Ensino Médio Completo
• Comunicativo e influente
Horário
• Disponibilidade de horários