Descrição da vaga
Empresa de Consultoria em Qualidade e Segurança busca profissional Coordenador de Tecnologia da Informação em São Paulo (Tatuapé).
A Qualiconsig é uma empresa especializada em consultoria para a melhoria da qualidade em processos e produtos. Oferece serviços que visam otimizar a eficiência e a conformidade em diversas indústrias.
Responsabilidades
Coordenar e apoiar as equipas de Infraestrutura, Serviços, Desenvolvimento e Dados, promovendo integração e colaboração entre as frentes. Definir prioridades, planear capacidade e distribuir demandas, garantindo o cumprimento de prazos e SLAs. Implementar, manter e evoluir processos de gestão de serviços de TI com base no ITIL, incluindo incidentes, problemas, mudanças, requisições, catálogo de serviços e gestão de activos. Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, como KPIs, SLAs e OKRs, e apresentar resultados à direcção. Gerir o ciclo de atendimento e a melhoria contínua dos serviços de TI. Conduzir a gestão ágil das demandas e projectos com Jira e Kanban. Garantir a disponibilidade, segurança e desempenho do ambiente de infraestrutura e dos sistemas corporativos. Apoiar a governança de dados e a entrega de informações fiáveis para a tomada de decisão. Gerir fornecedores, contratos e orçamento da área. Liderar, desenvolver e avaliar as equipas, estimulando a cultura de resultados.
Atuações anteriores em Gerente de TI, Supervisor de Tecnologia, Analista de Sistemas Sênior ou Coordenador de Infraestrutura podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
Escolaridade: Ensino superior completo
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios
• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar
Informações Adicionais
• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar