Coordenador de Serviços

FORMAÇÃO Superior Completo em Engenharia, Economia, Administração, Contábeis ou Qualidade. Especialização (Desejável). CONHECIMENTOS Pacote Office (Avançado). VIVÊNCIA PROFISSIONAL Vivência prévia como gestor de pessoas, gestão de negócios, tomada de decisão e desenvolvimento de pessoas. ATIVIDADES Coordenar a execução dos processos de pós-venda com consistência junto à equipe, Garantirá a aplicação de metodologias internas de atendimento, bem como a execução e melhoria contínua dos processos e indicadores da área. Também será responsável pela gestão de resultados, incluindo faturamento, margens, prospecção, qualidade dos serviços, pedidos em aberto e satisfação dos clientes. Deverá assegurar o alinhamento dos atendimentos externos aos padrões internos da organização. Além disso, atuará na promoção da saúde e segurança do trabalho, fiscalizando o uso de EPI's e garantindo ações em situações de risco, com foco em zero acidentes.