Coordenador de Plantão

Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Plantão para atuar na supervisão das operações diárias, garantindo o cumprimento dos processos, padrões de qualidade, segurança e excelência no atendimento. O profissional será responsável por liderar equipes, acompanhar indicadores operacionais e assegurar o bom funcionamento da unidade durante o seu turno. Principais responsabilidades • Coordenar e acompanhar as atividades da equipe durante o plantão; • Garantir o cumprimento de normas, procedimentos e padrões operacionais; • Realizar gestão de pessoas, distribuindo tarefas e orientando colaboradores; • Monitorar indicadores de desempenho e produtividade; • Apoiar na resolução de ocorrências e tomada de decisões durante o turno; • Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes; • Acompanhar treinamentos, integração e desenvolvimento da equipe; • Elaborar relatórios e realizar passagem de plantão com informações relevantes; • Zelar pela organização, segurança e conservação da unidade. Requisitos • Ensino médio completo; • Experiência anterior com liderança de equipes; • Conhecimento em gestão operacional e acompanhamento de indicadores; • Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão; • Disponibilidade para atuar em escala e horários flexíveis. Competências desejadas • Liderança e gestão de pessoas; • Proatividade e senso de urgência; • Resolução de problemas; • Foco em resultados; • Trabalho em equipe; • Inteligência emocional e comunicação assertiva. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a excelência das nossas operações! Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) • Folga Mudança • Vale Refeição • Seguro de Vida • Day off • Sesc • Convênio Médico • Convênio Odontológico