Descrição da vaga
Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar.
Para cuidar com a gente, é importante ter:
• Ensino superior completo.
• Pós-graduação em Negócios, Gestão, Administração ou Auditoria de Serviços de Saúde.
• Experiência mínima de 3 anos em gestão na área da saúde.
• Experiência em gestão operacional, administrativa e financeira, preferencialmente em clínicas, centros médicos ou unidades de oncologia.
• Vivência com gestão de pessoas, dimensionamento de equipes e acompanhamento de indicadores.
• Experiência com controle de custos, despesas, orçamento e resultados financeiros.
• Conhecimento avançado em Excel.
• Desejável conhecimento nos sistemas MV e/ou Tasy.
#LI-LA1
Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias.
Confira os detalhes sobre a posição: Coordenar a operação da unidade de Oncologia em Campinas, assegurando a eficiência operacional, a sustentabilidade financeira, a qualidade dos serviços e a aderência às diretrizes e políticas institucionais. Atuar de forma integrada com as lideranças locais, áreas corporativas e parceiros externos, garantindo o adequado funcionamento da estrutura, a otimização dos recursos, o crescimento da receita e a melhoria contínua da jornada do paciente.
• Gestão operacional e administrativa: Coordenar as atividades administrativas e operacionais da unidade, abrangendo atendimento, recepção, agendamento, central de autorizações, faturamento e demais processos relacionados ao ciclo da receita, assegurando integração entre as áreas e fluidez operacional.
• Gestão financeira e de negócios: Acompanhar os resultados financeiros da unidade, monitorando receita, custos, despesas e indicadores de desempenho. Identificar oportunidades de melhoria, propor planos de ação e implementar estratégias que contribuam para o atingimento das metas e para a eficiência dos recursos.
• Crescimento de receita e relacionamento comercial: Executar as estratégias definidas pela Gerência Regional de Oncologia, apoiando iniciativas de expansão, novos credenciamentos, negociações e relacionamento com operadoras de saúde. Desenvolver interlocução com parceiros e áreas comerciais, contribuindo para novas oportunidades de negócio e sustentabilidade da operação.
• Gestão do ciclo da receita e glosas: Acompanhar os processos de agendamento, autorizações, atendimento e faturamento, identificando gargalos e oportunidades de otimização. Analisar glosas, mapear causas e processos ofensores e conduzir planos de ação corretivos em parceria com as áreas responsáveis, visando reduzir perdas financeiras e melhorar a performance da unidade.
• Gestão de pessoas e dimensionamento operacional: Liderar diretamente as equipes de gestão administrativa, faturamento e atendimento, por meio de suas respectivas lideranças. Dimensionar o quadro de pessoal conforme a demanda assistencial e operacional, assegurando adequada distribuição de recursos, produtividade, desenvolvimento das equipes e alinhamento às metas institucionais.
• Gestão da infraestrutura e facilities: Garantir o funcionamento adequado da estrutura física da unidade, coordenando demandas de manutenção predial, obras, higienização, tecnologia da informação, engenharia clínica, contratos de serviços terceirizados e demais necessidades de infraestrutura. Articular-se com as áreas corporativas e fornecedores para assegurar continuidade operacional, segurança e qualidade dos serviços.
• Gestão de contratos e fornecedores: Acompanhar contratos, níveis de serviço, custos e entregas de empresas parceiras, conduzindo alinhamentos e negociações para assegurar eficiência, qualidade e aderência às necessidades da unidade.
• Monitoramento de indicadores e melhoria contínua: Acompanhar indicadores financeiros, operacionais, comerciais e de atendimento, analisando desvios e estabelecendo planos de ação. Revisar fluxos e procedimentos com as áreas corporativas e lideranças locais, promovendo padronização, produtividade e melhoria contínua.
• Governança e aderência institucional: Garantir o cumprimento das políticas, diretrizes, procedimentos e padrões organizacionais, atuando em conjunto com as áreas corporativas e lideranças da unidade para assegurar conformidade operacional e adequada execução dos processos.
• Relacionamento e articulação institucional: Manter relacionamento próximo com a Gerência Regional, áreas corporativas, lideranças assistenciais, equipes multidisciplinares, fornecedores e parceiros comerciais, promovendo alinhamento, resolução de problemas e tomada de decisão orientada a resultados.