Descrição da vaga
Nossa empresa situada em Porto Alegre está em busca de um Coordenador de Operações na modalidade presencial, com um perfil resiliente, com conhecimento sólido (experiência mínima 3 anos), analítico e responsável. Terá em suas atribuições o controle de processos, automatização e modernização das ferramentas e projetos, controle de conteúdo, segurança.
Como Coordenador de ITOps, terá como atribuição principal garantir a estabilidade, escalabilidade e alta disponibilidade do funcionamento da estrutura, como também gerir o conteúdo de distribuição.
Responsabilidades
• Gestão de equipe: Escalonamento de turnos (24/7), contratação e treinamento para liderar e desenvolver equipe.
• Governança (ITIL): Planejar, estruturar e acompanhar a execução de projetos, cumprimento de metas e prazos. Gestão de incidentes, Mudanças e Problemas ( RCA – Root Cause Analysis).
• Métricas e Relatórios: Definição de objetivos chaves para o setor (OKR), metrifica-los e monitoramento de KPIs.
• Resolução de Incidentes: Coordenador e atuar ativamente nas resoluções de incidentes da infraestrutura.
• Segurança e Integridade: Prevenir e mitigar riscos para a segurança, gerenciamento de backups críticos.
Requisitos:
• Experiência sólida em gestão de equipes, e cargos de liderança.
• Governança de TI.
• Conhecimento avançado em Redes de Computadores: Roteamento BGP, OSPF.
• Conhecimento avançado em servidores Linux e estrutura de alta disponibilidade.
• Conhecimento avançado em Linux.
• Conhecimento de segurança, e funcionamento de um setor de SOC.
• Formação ensino superior Ciência da Computação, Engenharia, Redes de Computadores ou áreas afins.
• Conhecimento em redes distribuídas eg: CDNs, Cloud Computing.
Diferenciais:
• Vivência na coordenação de NOC.
• 5 anos ou mais de experiência com gestão de equipes de TI.
• Pós-graduação na área.
• Certificações em metodologias ágeis, ou linux LPIC.
O que oferecemos:
• Salário compatível com o mercado.
• Cartão Flash.
• Vale-transporte ou vaga de garagem.
• TotalPass.
• Credencial SESC.
• Seguro de vida.
• Plano de saúde e odontológico após o período de experiência.
• Cartão presente de aniversário.
• PLR.
• Acesso ao sistema de canais da empresa.
• Convênio com a UniRitter.
• Desenvolvimento de carreira.
• Aprendizado e crescimento profissional e pessoal.
• Treinamentos comportamentais e técnicos.
Modalidade e local de trabalho
Modalidade: presencial.
Local: bairro Praia de Belas, Porto Alegre/RS.
Jornada: horário comercial, de segunda a sexta-feira.