Coordenador de Infraestrutura

Descrição Geral:Coordenador de Infraestrutura e Tecnologia Descrição: * Gerenciar monitoramento dos eventos e tomar as ações de controle apropriadas para lidar com os eventos; * Gerenciar atividades de controle de ativos, apontando inconsistências e melhorias necessárias; * Garantir a adição, modificação ou remoção de qualquer ativo de TI de maneira padrão e controlada; * Definir um processo de provisionamento de ponta a ponta, facilitando a automação sempre que possível; * Garantir que as alterações propostas sejam controladas, monitoradas e implementadas com o mínimo de interrupção nos serviços entregues; * Lidar com mudanças de maneira eficiente e imediata, minimizando o impacto das mudanças na qualidade do serviço; * Aprovar grandes solicitações de mudança e / ou garantir que todas as alterações tenham sido assinadas por todas as equipes relevantes; * Coordenar a implementação de solicitações de mudança; * Garantir que o nível de capacidade e disponibilidade do serviço corresponda ou exceda as necessidades atuais e futuras acordadas da empresa; * Gerenciar o ciclo de vida de todos os incidentes e garantir que eles sejam resolvidos satisfatoriamente; * Obter informações de gerenciamento apropriadas para relatar o desempenho do gerenciamento de incidentes; * Fazer gestão e acompanhamento das atividades de fornecedores de suporte e operação de infraestrutura. Requisitos: FORMAÇÃO: * Formação em curso superior completa ou em andamento (recomendado) CONHECIMENTO: * Bons conhecimentos de infraestrutura e entrega de serviços; * Bom entendimento das ferramentas de gestão de incidentes e requisição de serviços; * Visão comercial do impacto das mudanças; * Conhecimento de redes, firewalls, proxies e riscos técnicos de segurança relacionados às principais plataformas HABILIDADE * Disciplina e organização * Atenção a detalhes * Capacidade analítica * Boa comunicação oral e escrita * experiência em gerenciamento de eventos e provisionamento; * experiência relevante em Gestão de Mudanças; * experiência no domínio da segurança da informação Area: Administrativo/Escritório experiência: Sim Escolaridade: Ensino Superior Faixa Salarial: A combinar Cidade - UF: Maringá - PR Empresa: Vaga Confidencial Publicado em: Vagas de emprego Há 2.298 anúncios cadastrados Fechar O alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.