Coordenador de Growth & Performance

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações para liderar equipes, garantir a excelência na execução dos processos e impulsionar a melhoria contínua dos resultados. Procuramos uma pessoa com perfil de liderança, visão analítica e forte orientação para resultados, capaz de transformar indicadores em ações práticas e desenvolver profissionais de alta performance. Essa posição terá papel fundamental na conexão entre estratégia e execução, assegurando a eficiência operacional, a qualidade das entregas e a evolução contínua dos processos e das pessoas. Principais responsabilidades: Liderar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo, engajado e de alta performance Garantir o acompanhamento e o atingimento dos principais indicadores da área, assegurando qualidade, produtividade e eficiência operacional Monitorar as atividades da operação, identificando riscos, definindo prioridades e atuando na resolução de desvios Conduzir reuniões de alinhamento, acompanhamento de resultados e feedbacks individuais Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação voltados à melhoria contínua dos processos e resultados Analisar indicadores operacionais, identificando tendências, oportunidades e causas-raiz para apoiar a tomada de decisão Garantir a aderência aos processos, políticas e procedimentos internos Apoiar iniciativas de transformação, otimização de processos e projetos estratégicos da área Atuar em parceria com diferentes áreas da empresa para promover soluções eficazes e melhorias operacionais Desenvolver talentos, apoiar a formação de lideranças e fortalecer a cultura de excelência e melhoria contínua Requisitos Ensino superior completo em Administração, Gestão, Tecnologia ou áreas correlatas Experiência anterior em liderança de equipes operacionais Vivência com gestão de indicadores, metas e performance Conhecimento intermediário ou avançado em Excel e análise d