Descrição da vaga
O profissional será responsável por coordenar as operações de e-commerce, garantindo o desempenho dos canais digitais, gestão do funil de vendas online e execução das estratégias comerciais, visando maximizar receita, conversão e experiência do cliente.
Principais atribuições e atividades
Planejar e executar campanhas comerciais, promoções e ações de calendário (Black Friday, datas sazonais, etc.).
Acompanhar indicadores-chave de performance (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio, tráfego, CAC e ROI.
Gerir o relacionamento com áreas internas (marketing, TI, logística, atendimento ao cliente) para garantir a eficiência da operação.
Atuar na otimização da jornada do cliente (UX/UI), buscando melhorias contínuas na experiência digital.
Gerenciar o portfólio de produtos online, incluindo cadastro, precificação, estoque e sortimento.
Analisar dados e gerar relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão.
Coordenar fornecedores e parceiros (plataformas, marketplaces, agências, meios de pagamento, etc.).
Garantir a integração entre sistemas (ERP, CRM, gateways de pagamento, logística).
Liderar e desenvolver a equipe de e-commerce, promovendo alta performance e alinhamento estratégico.
O que é necessário para se inscrever:
• Superior completo na área.
• Experiência segmento de bens de consumo e materiais de construção, com experiência em gestão de vendas B2B, B2C e B2E, planejamento comercial e liderança no desenvolvimento de equipes comerciais e representantes, com atuação nacional focada em expansão de mercado, negociação e performance de metas.
• Vivência na condução de estratégias comerciais orientadas por indicadores, gestão de carteira de clientes, desenvolvimento de canais de venda físicos e digitais e fortalecimento do sell-out por meio de ações estruturadas junto ao time comercial.
• Experiência em gestão de metas, indicadores comerciais, pipeline, CRM, precificação e gestão de portfólio, aliando visão estratégica à execução orientada para resultados. Atuação integrada entre vendas, trade marketing e inteligência comercial, apoiando decisões que ampliam a competitividade, a produtividade da equipe e a rentabilidade dos canais.
• Conhecimento em Pacote Office | Power BI, SQL, Python e afinidade com ferramentas de apoio analítico |SAP Hanna | TOTVS | VTEX | Lean Manufacturing | WCM | Planejamento de Demanda.
Benefícios:
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-combustível
• Auxílio-creche
• Participação nos lucros
• Previdência privada
• Seguro de vida
• Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial