Coordenador de Atendimento

Descrição Geral:Coordenador de Atendimento Descrição: Será o profissional responsável por coordenar as atividades de equipes controlando os índices de atendimento, para acompanhamento e análise crítica propondo melhorias no processo de atendimento; Sua responsabilidade será: * Intermediar relações entre clientes e prestadores de serviços; * Administrar conflitos entre funcionários e clientes; * Relatar falhas do processo de trabalho; * Acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos de trabalho; * Tabular dados; * Definir rotinas de trabalho; * Identificar prioridades; * Elaborar cronograma de trabalho; * Dimensionar equipes de trabalho; * Promover atendimento personalizado aos clientes; * Avaliar desempenho da equipe; Pordescrição das atividades já exercidas na área de Coordenação de equipe e sua pretensão Area: Administrativo/Escritório experiência: Sim Escolaridade: Ensino Superior Faixa Salarial: A combinar Cidade - UF: Maringá - PR Empresa: Vaga Confidencial Publicado em: