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Empresa com nome confidencial

Publicado há 32 dias
Curitiba, PR
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Descrição da vaga

Buscamos um profissional com visão de negócio, perfil analítico, capacidade de liderança e experiência em operações comerciais dinâmicas, orientadas por metas, indicadores e performance. Principais responsabilidades • Coordenar diferentes frentes da operação comercial, incluindo ativação de clientes, gestão de carteiras, atendimento comercial e vendas externas. • Liderar estratégias de prospecção, onboarding, ativação e desenvolvimento de clientes, acompanhando sua evolução até a recorrência de compras. • Gerenciar a segmentação e distribuição das carteiras comerciais, identificando oportunidades de crescimento, retenção e fidelização. • Acompanhar indicadores de vendas, conversão, produtividade, qualidade do atendimento e performance das equipes. • Estruturar e implementar rotinas comerciais, garantindo organização, padronização dos processos e cumprimento de metas. • Coordenar o atendimento e relacionamento com clientes B2B, promovendo eficiência operacional e excelência na experiência do cliente. • Impulsionar a utilização de canais digitais, plataformas comerciais e portais de compras. • Planejar e acompanhar ações comerciais externas, com foco em clientes estratégicos e oportunidades de expansão. • Atuar em parceria com áreas de Inteligência Comercial, Operações, Atendimento e Marketing, promovendo integração e melhoria contínua. • Apoiar a implantação e otimização de ferramentas de CRM, plataformas de atendimento digital e soluções de automação comercial. • Desenvolver equipes por meio de acompanhamento de resultados, feedbacks, orientação e ações de desenvolvimento. Requisitos e qualificações • Experiência em coordenação de Inside Sales, televendas ou equipes de vendas internas com foco em metas e resultados. • Vivência com gestão de indicadores comerciais, produtividade e acompanhamento de performance. • Experiência na estruturação de rotinas e processos comerciais. • Conhecimento e utilização de CRM e ferramentas de gestão comercial. • Habilidade para liderar equipes, organizar prioridades e atuar em ambientes de alta demanda. Benefícios • Ajuda de custo mediante apresentação de prestação de contas. • Plano de Saúde (com possibilidade de inclusão de dependentes); • Plano Odontológico (com possibilidade de inclusão de dependentes); • Seguro de Vida • TotalPass: plataforma de bem-estar e qualidade de vida com acesso a academias e estúdios em todo o Brasil. Será considerado um diferencial: • Experiência em onboarding, ativação, retenção e desenvolvimento de clientes. • Vivência com e-commerce B2B, portais de vendas e canais digitais. • Conhecimento em plataformas de WhatsApp integradas ao CRM e ferramentas de automação. • Experiência na gestão ou acompanhamento de equipes comerciais externas (Field Sales). Experiências de mercado que valorizamos • Profissionais com trajetória em operações comerciais estruturadas, especialmente em distribuidoras dos segmentos de autopeças, materiais elétricos, produtos gráficos e alimentos, além de empresas SaaS com operações de alto volume e negócios de e-commerce B2B. Não é necessário possuir experiência em um segmento específico. Valorizamos profissionais que tragam novas perspectivas, visão estratégica e capacidade de impulsionar resultados. Remuneração: A combinar, considerando a pretensão de remuneração mensal CLT, experiência profissional e aderência aos desafios da posição. Remuneração variável: A ser alinhada durante o processo seletivo, se aplicável. Buscamos um profissional com forte orientação para resultados, capacidade de tomada de decisão, organização e habilidade para conduzir mudanças. Valorizamos uma liderança que saiba desenvolver pessoas, acompanhar indicadores, estabelecer prioridades e equilibrar performance comercial com qualidade nas relações e nos processos.

Sobre a empresa

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