Coordenador (a) Operacional de Restaurante

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento com perfil de liderança, foco em resultados e habilidade para gerir equipes e operações. Esse profissional será responsável pela gestão do salão, acompanhamento do desempenho da equipe, integração entre áreas e resolução de conflitos, garantindo a qualidade do atendimento e a eficiência operacional. A empresa oferece Plano de Cargos e Carreiras, proporcionando oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Requisitos e qualificações: • Liderança e gestão de equipes. • Gestão operacional e atendimento ao cliente. • Vivência com acompanhamento de metas e indicadores de desempenho. • Habilidade em gestão de conflitos e tomada de decisões. • Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. • Perfil proativo, com foco em pessoas, qualidade e resultados. • Disponibilidade de horário para abertura e fechamento da operação, incluindo finais de semana. Pizzaria localizada no bairro da Serraria. Disponibilidade de horário / escala. • Coordenar a operação do salão e garantir a qualidade do atendimento ao cliente. • Liderar, orientar e acompanhar o desempenho da equipe. • Monitorar indicadores, metas e resultados operacionais. • Promover a integração e a comunicação entre as áreas. • Gerenciar conflitos e solucionar problemas relacionados à operação, equipe e clientes. • Organizar escalas e distribuir as atividades conforme as necessidades operacionais. • Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para otimizar os resultados. • Desenvolver e engajar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo. • Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões estabelecidos pela empresa.