Coordenador a de Atendimento

Vaga:Coordenador(a) de Atendimento Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar na coordenação das atividades de atendimento, pós-venda e suporte comercial, garantindo excelência no relacionamento com clientes e apoio estratégico à equipe de vendas. Responsabilidades Realizar atendimento de pós-venda aos clientes, conduzindo processos junto à administradora quando necessário. Coordenar e prestar suporte aos consultores de vendas. Acompanhar e apoiar as ações da área de marketing, incluindo produção de materiais impressos e digitais. Monitorar e acompanhar as redes sociais da empresa. Gerenciar leads e clientes prospectados pelos consultores. Acompanhar o funil comercial e apoiar estratégias de relacionamento com clientes. Planejar, organizar e prospectar eventos para divulgação da marca e produtos. Realizar treinamentos e alinhamentos com a equipe de consultores de vendas. Garantir organização, qualidade e agilidade nos processos de atendimento. Atuar na interface entre clientes, comercial e marketing. Requisitos Experiência em atendimento, pós-venda, coordenação comercial ou áreas correlatas. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil de liderança, organização e proatividade. Conhecimento em marketing digital e acompanhamento de mídias sociais. Conhecimento intermediário do pacote Microsoft Office. Habilidade para gestão de múltiplas demandas e relacionamento com clientes. Facilidade para trabalhar em equipe e conduzir treinamentos.