Consultor(a) SAP VIM

Consultor(a) SAP VIMData de Início: Imediata Contrato de Trabalho: PJ ou Cooperativa Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: Remoto Horário de Trabalho: Comercial Taxa hora: A ser negociadaO que buscamos?Estamos buscando um(a) Consultor(a) de Suporte a Aplicações SAP experiente, especializado em Vendor Invoice Management (VIM) e SAP Central Invoice Management (CIM), uma aplicação nativa em nuvem projetada para o SAP S/4HANA Public Cloud.Esta função tem como foco fornecer suporte de aplicação de Nível 2 / Nível 3 para o processamento completo (end-to-end) de faturas de fornecedores, garantindo operações estáveis, tratamento eficiente de exceções e melhoria contínua dos processos em ambientes SAP integrados.Conhecimentos e Competências Necessárias:Experiência com S/4 HANA e SAP Activate • Inglês avançado (Mandatório) • Experiência em suporte a aplicações SAP, com forte atuação em Vendor Invoice Management • Experiência prática (hands-on) no suporte ao SAP Central Invoice Management (CIM) em ambiente produtivo • Familiaridade com ferramentas de ITSM.Responsabilidades:Suporte a Aplicações & Gestão de Incidentes: Fornecer suporte a aplicações para SAP Vendor Invoice Management e SAP Central Invoice Management (CIM) em múltiplas unidades de negócio e códigos de empresa.Solucionar problemas e resolver incidentes relacionados a: Recebimento de faturas (invoice ingestion) • Extração via OCR e erros de validação • Problemas de status de faturas • Workflow, aprovações e tratamento de exceções. Realizar análise de causa raiz (root cause analysis) e implementar correções sustentáveis em conformidade com SLAs e processos ITIL. Oferecer suporte em períodos críticos de negócio sob demanda.Configuração & Melhorias no CIM: Configurar e dar suporte às definições de processamento de faturas no SAP Central Invoice Management, incluindo: Tipos de fatura e serviços de processamento Regras de negócio e validações Configuração de workflows e aprovações Apoiar melhorias e solicitações de mudança relacionadas à eficiência, conformidade e automação do processamento de faturas.Colaborar com equipes ABAP e de integração para: Interfaces entre o CIM e sistemas SAP backend Tratamento de erros e monitoramento de fluxos de entrada de faturasIntegração & Processamento de Faturas de Entrada: Dar suporte às integrações de faturas provenientes de: SAP S/4HANA Sistemas externos Monitorar e dar suporte aos agendamentos de importação de faturas. Auxiliar na resolução de falhas de integração e inconsistências de dados entre o CIM e sistemas ERP conectados.Colaboração com Finanças & Negócio: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Contas a Pagar, Finanças e Compras.Maiores detalhes serão fornecidos durante a entrevista técnica com o cliente.