Consultor(a) de Vendas e Relacionamento

Description: Vaga: Consultor(a) de Vendas e Relacionamento / Canais Digitais Local: Presencial (Cascavel/PR) | Regime:CLT Sobre a H2A Somos um grupo de gestão de franquias das marcas HOPE Lingerie e Adidas, com lojas no Sul e Sudeste do país. Acreditamos que quando um cresce, todos crescem juntos e buscamos pessoas que querem fazer a diferença e evoluir com a gente. Sobre a vaga Estamos abrindo uma nova frente de vendas digitais e procuramos um(a) Consultor(a) de Vendas e Relacionamento para atender, de forma ativa e consultiva, os clientes que chegam pelos nossos canais online, ex: Callbell. Você vai conduzir a jornada completa da venda: do primeiro "oi" no chat até o fechamento, usando o estoque das nossas lojas e garantindo uma experiência incrível para o cliente. Se você tem perfil comercial, gosta de vender, se vira bem no digital e ainda entende um pouco de marketing, essa vaga é pra você O que você vai fazer • Atender clientes em tempo real nos chats das plataformas de vendas digitais • Entender a necessidade do cliente, apresentar produtos e conduzir a negociação até o fechamento • Consultar a disponibilidade dos produtos no estoque das lojas • Acionar a loja para separação e organizar a entrega (retirada ou envio) • Realizar a venda via link de pagamento • Acompanhar o pedido até a conclusão, garantindo agilidade e uma ótima experiência • Trabalhar em parceria com as equipes de loja e apoiar a área de marketing com feedbacks dos canais • O que oferecemos • Salário compatível com o mercado + remuneração variável por resultados • Vale-Transporte (VT) • Vale-Alimentação • Seguro de Vida • TotalPass (bem-estar e qualidade de vida) • Plano Odontológico • Um ambiente que valoriza pessoas, resultados e crescimento Requirements: O que buscamos em você • Experiência com vendas (varejo e/ou atendimento por canais digitais é um diferencial) • Facilidade com ferramentas digitais e boa comunicação escrita • Perfil comercial, proativo e orientado a resultados • Organização para lidar com vários atendimentos ao mesmo tempo • Noções de marketing digital e comportamento do consumidor online (diferencial) • Ficou interessado(a)?