Consultor(a) de Pós Vendas

Vaga: Consultor(a) de Pós-Vendas — Óticas Santês Unidade: Campinas/SP Tipo de contratação: CLT Jornada: Integral Sobre a vaga: Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), atencioso(a) e com foco em encantamento do cliente para atuar no setor de Pós-Vendas da Óticas Santês. O objetivo é garantir uma experiência positiva após a compra, fortalecendo o relacionamento com nossos clientes e assegurando que cada atendimento reflita o padrão de qualidade Santês . Principais responsabilidades: • Entrar em contato com clientes para acompanhar a satisfação pós-compra; • Realizar ajustes e trocas conforme necessidade; • Apoiar o setor técnico e de vendas na resolução de demandas; • Registrar atendimentos no sistema e acompanhar prazos de entrega; • Reforçar a fidelização e o retorno dos clientes à loja. Requisitos: • Boa comunicação e escrita; • Empatia e escuta ativa; • Organização e responsabilidade com prazos; • Experiência com atendimento ao público será um diferencial. O que oferecemos: • Vale transporte • VR R$ 15,00 o dia • Gympass • Day off no aniversario • Seguro de vida • Convenio com o Sesc • Ambiente colaborativo e acolhedor; • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; • Treinamentos constantes e plano de carreira. Envie seu currículo para: recrutamentoeselecao@santesoticas.com.br WhatsApp: (19) 97101-4874 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.120,00 - R$3.000,00 por mês Benefícios: • Convênios e descontos comerciais • Seguro de vida • Vale-refeição • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial