Consultor(a) de Operações

Quem Somos A Peggô Market é a franquia de mercado autônomo líder no Brasil, com mais de 350 operações. Unimos tecnologia de ponta, conveniência e varejo inteligente para transformar o consumo cotidiano dentro de condomínios residenciais e corporativos. Nosso propósito é levar autonomia 24h para as pessoas e criar oportunidades rentáveis para a nossa rede de franqueados. Resumo da Oportunidade Buscamos um(a) Consultor(a) de Operações para atuar como elo estratégico entre a franqueadora e os franqueados. O profissional será responsável por apoiar o franqueado, garantindo a excelência operacional, o padrão da marca e o crescimento sustentável da rede. Se você é comunicativo, analítico e apaixonado por relacionamento com clientes, venha ser Consultor(a) de Operações na Peggô Market e transformar o varejo inteligente conosco! Principais Responsabilidades e Atribuições • Realizar contato periódico de acompanhamento para garantir a satisfação e o suporte à rede de franqueados. • Agendar e conduzir reuniões para orientar e apoiar operações. • Acompanhar diariamente a estabilidade do sistema com a finalidade de manter o fluxo de vendas estável. • Monitorar as câmeras das unidades para avaliar o abastecimento, evitar rupturas e manter padrões. • Analisar relatórios de vendas, faturamento e indicadores de desempenho para sugerir melhorias práticas nas operações. • Apoiar a criação e execução de campanhas de Marketing. • Planejar e estruturar treinamentos para franqueados, com base em gaps observados. • Realizar a gestão e resolução diária de chamados e demandas operacionais abertas pela rede. Requisitos e Qualificações Obrigatórios: • Experiência prévia em gestão de contas, atendimento ou operações; • Boa comunicação e habilidade de relacionamento; • Capacidade analítica para interpretar relatórios e indicadores; • Organização e proatividade; • Usuário do pacote MS Office. Desejáveis (Diferenciais): • Vivência no mercado de Franquias (Franqueadoras). Condições Gerais: • Modelo contratual: Prestação de Serviços via PJ (CNPJ ativo e emissão de NFS-e). • Honorários contratuais de R$ 3.000,00 mensal. • Nosso escritório fica na Barra da Tijuca (Barra Olímpica) e funciona em horário comercial.