Descrição da vaga
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Consultor(a) de Entrega para Realizar a entrega dos veículos de maneira técnica e orientada, garantindo que o cliente receba todas as informações necessárias sobre o uso e funcionamento do veículo, além de assegurar que a experiência de entrega seja positiva, encantadora e alinhada aos padrões de qualidade e satisfação do Grupo NewChase.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições
• Realizar a entrega técnica do veículo, explicando ao cliente as funcionalidades, comandos, sistemas e tecnologias embarcadas.
• Orientar sobre os manuais, garantias, revisão programada, bem como procedimentos de manutenção e uso seguro do veículo.
• Validar junto ao cliente o checklist de entrega, garantindo que o veículo esteja em perfeitas condições.
• Conferir e entregar a documentação necessária (manual do proprietário, certificado de garantia, chave reserva, etc.), além de garantir que o cliente assine os documentos de entrega e esteja ciente dos termos de garantia e manutenção.
• Certificar-se de que o veículo esteja limpo e preparado antes da entrega ao cliente.
• Prestar suporte no controle dos agendamentos juntamente aos clientes e equipes internas, garantindo ocumprimento dos prazos.
• Verificar se os acessórios solicitados na compra foram instalados e testados corretamente.
• Assegurar que o momento da entrega seja uma experiência positiva e encantadora para o(a) cliente.
Requisitos e qualificações
Se você:
• Possui o ensino médio completo;
• Possui CNH categoria B ativa;
• Possui noções básicas de mecânica e tecnologia automotiva;
O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você:
• Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
Informações adicionais
O que oferecemos:
• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS)
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:
• Ambiente acolhedor e diverso;
• Constante crescimento profissional e pessoal;
• Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!