Consultor(a) de Atendimento Operacional

Sobre a vagaAtividadesConsultor(a) de Atendimento OperacionalBuscamos um(a) profissional com perfil organizado, comunicativo e orientado a resultados para atuar no setor operacional, prestando suporte aos clientes e à equipe técnica.Responsabilidades:Receber, acompanhar e liberar aparelhos e acessórios na assistência técnica;Realizar checklists, testes e conferência do estado físico dos equipamentos;Registrar informações em ordens de serviço e protocolos;Controlar prazos, enviar orçamentos e acompanhar solicitações de clientes;Apoiar a comunicação com o setor técnico, detalhando demandas e cobrando retornos quando necessário;Emitir alertas e garantir o fluxo adequado das operações.Requisitos e qualificaçõesConhecimentos em informática e pacote Office;Noções básicas de Excel;Boa comunicação, organização e foco em resultados.Nível escolaridadeEnsino médioSituação escolaridadeCompletoHabilidades comportamentaisComunicaçãoOratóriaBenefíciosVale transporteVale Alimentação ou RefeiçãoTelemedicinaWellHubJornada de trabalhoEscala 6x1, jornada de 7h20 por diaHorário das 13h40 às 22hLocal de atuação: Salvador Shopping e Shopping Barra (intercalados conforme a demanda)