Consultor Técnico

Ensino Médio completo. Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em concessionárias ou oficinas automotivas. Conhecimento básico de mecânica automotiva será um diferencial. Boa comunicação, organização e negociação. Conhecimento em informática (Pacote Office). Realizar o atendimento aos clientes na recepção da oficina. Identificar as necessidades do cliente e elaborar orçamentos de serviços e peças. Abrir e acompanhar ordens de serviço. Manter o cliente informado sobre o andamento dos reparos e prazos de entrega. Efetuar a entrega técnica dos veículos após a conclusão dos serviços. Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes. Atuar em conjunto com a equipe técnica para assegurar a correta execução dos serviços.