Descrição da vaga
Descrição da vaga
Sobre a Rodobens:
Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.
Por que a Rodobens?
Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.
Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.
Somos uma empresa respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
A Rodobens é certificada pelo Great Place to Work (GPTW), reconhecimento que reflete nossa cultura de cuidado, desenvolvimento e resultado. Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafios reais de negócio e espaço para protagonismo de carreira. Venha construir com a gente.
Saiba mais sobre a área de atuação
Veículos Comerciais
Somos a maior rede de distribuição de veículos comerciais e peças genuínas Mercedes-Benz do país, com 27 pontos de venda presentes em 13 estados, tendo em seu portfólio caminhões, ônibus e utilitários.
Representamos também a marca de pneus Michelin, referência mundial em seu ramo, o que também nos torna a maior distribuidora de pneus de carga da América Latina.
Responsabilidades e atribuições
🎯 No dia a dia você irá:
• Realizar prospecções e contatos diários com os clientes do segmento de pós venda.
• Realizar agenda de visitas externas.
• Divulgar e promover os produtos.
• Preencher e enviar relatórios de acompanhamento.
• Organizar processos do departamento.
• Acompanhamento de carteira na ferramenta dpmax.
• Vendas de serviços e produtos da oficina.
• Faz prospecção de clientes inativos.
• Vende peças e mão de obra.
• Faz inspeção final do veículo.
• Checa o histórico do veículo e do cliente antes do atendimento.
• Elabora orçamentos.
• Acompanha os pedidos de peças.
• Monitora os prazos de entrega.
• Faz venda adicional.
• Faz ligações a clientes.
• Elaborar estratégia para estoque parado.
• Faz organização de eventos inloco.
Requisitos e qualificações
📝 Para participar do nosso processo você precisa ter:
• Escolaridade: Ensino médio completo
• Conhecimento técnico em atendimento ao cliente, domínio da concorrência, do produto e do mercado, bem como entendimento do Código de Defesa do Consumidor, dos princípios de administração de empresas, informática e conhecimentos em eletroeletrônica e diagnóstico de serviços.
• Disponibilidade para viagens, conforme necessidade da função.
• Competências pessoais que incluem conhecimento do negócio, pensamento estratégico, capacidade de planejamento e organização, orientação para resultados com foco no cliente, controle e comunicação eficaz, forte capacidade analítica, busca constante por realização, atuação orientada por desafios e objetivos, disposição para assumir riscos, aceitação de pressão de tempo, tomada de decisão assertiva, habilidade na solução de problemas, proatividade, busca por autonomia, trabalho em equipe, postura cortês, fluência verbal e perfil especialista, com atenção a detalhes.
Informações adicionais
📍 Local de trabalho:
Pós Venda da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais em Porto Velho - RO
✅ Modelo de trabalho: Presencial
📌 Benefícios pra você!
• VR ou VA
• Vale transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio farmácia
• Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
• Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
• Seguro de vida em grupo
• Sessões de psicoterapia
• PPR
• Programa de Saúde Financeira – Super Rico
• Wellhub (antigo Gympass)
• Clube de Vantagens Rodobens: Descontos especiais em produtos e serviços.
• Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado
🕑 Jornada de trabalho:
De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 18h00 com 1h42 de almoço