Consultor de vendas online

descrição do cargo o cargo de consultor de vendas online na poc filtros é responsável por atender clientes em canais digitais realizar o processo de vendas de filtros e acessórios e garantir uma experiência positiva em toda a jornada de compra. no dia a dia a pessoa deste cargo fará atendimento via chat redes sociais e telefone apresentará soluções adequadas às necessidades do cliente acompanhará pedidos e pós-venda e apoiará ações de divulgação de produtos online. também irá registrar interações em sistemas de crm colaborar com a equipe comercial e sugerir melhorias nos processos de atendimento digital. este é um cargo em regime de tempo integral com atuação híbrida em chapecó sc permitindo parte das atividades em trabalho remoto. qualificações • deve possuir habilidades em consultoria de vendas e vendas com foco em entender necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas. • deve possuir habilidades em atendimento ao cliente e satisfação de clientes garantindo respostas ágeis resolução de problemas e acompanhamento pós-venda. • deve possuir boas habilidades de comunicação escrita e verbal para atuação em canais digitais e interação clara com diferentes perfis de clientes. • é desejável experiência prévia em vendas online ou e-commerce familiaridade com uso de sistemas de crm e ferramentas de atendimento digital. • será considerado diferencial ensino médio completo ou superior em andamento em áreas como administração marketing ou áreas correlatas além de organização capacidade de trabalhar com metas e noção básica de ferramentas de informática.