Descrição da vaga
Sobre a vaga:
Se você é um profissional com comunicação clara e assertiva, possui inteligência emocional em vendas, organizado, flexível, adaptável, atento a detalhes e de bom relacionamento interpessoal, você se encaixará perfeitamente nessa posição!
Buscamos um profissional dinâmico voltado para o atendimento e com boa capacidade de negociação para converter oportunidades de venda e aumentar a satisfação dos clientes.
Principais atribuições:
• Recepcionar e atender clientes na concessionária, por meios digitais, ou externos, entendendo suas necessidades e orientando-os sobre as opções de veículos disponíveis;
• Demonstrar os veículos, destacando suas características, especificações técnicas, funcionalidades, e benefícios, além de realizar test-drives para os clientes;
• Negociar preços, condições de pagamento, taxas de financiamento, e pacotes de acessórios e serviços, buscando atender às expectativas dos clientes e às metas da concessionária;
• Finalizar as vendas, preenchendo toda a documentação necessária (contratos, fichas cadastrais, documentos de financiamento) e acompanhando o processo até a entrega do veículo ao cliente;
• Manter contato com os clientes após a venda, realizando o acompanhamento pós-venda e buscando fidelizá-los para futuras negociações;
• Realizar prospecção ativa de novos clientes, utilizando redes sociais, eventos, feiras automotivas, e contatos externos, ampliando a base de clientes da concessionária;
• Cumprir as metas de vendas estabelecidas, reportando as negociações/resultados ao gestor e ajustando estratégias quando necessário;
• Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos, suas inovações tecnológicas e as tendências de mercado, participando de treinamentos oferecidos pela empresa e montadora;
• Demais atividades inerentes a função.
Requisitos:
• Ensino médio completo ou superior em Administração, Marketing ou áreas afins.
• CNH: Carteira Nacional de Habilitação (categoria B).
• Excelente capacidade de comunicação, persuasão, negociação e orientação para o cliente.
• Perfil proativo, com foco em resultados e em superar metas de vendas.
Benefícios:
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Total Pass.