Consultor de Serviços

Principais Responsabilidades • Recepcionar clientes da oficina e identificar suas necessidades. • Elaborar orçamentos e ordens de serviço. • Realizar check-in e check-out dos veículos. • Acompanhar o andamento dos reparos junto à equipe técnica. • Manter o cliente informado sobre prazos, diagnósticos e aprovações. • Garantir qualidade no atendimento e satisfação do cliente. • Identificar oportunidades de venda de serviços, acessórios e manutenção preventiva. • Conferir histórico de revisões e serviços realizados. • Assegurar o cumprimento dos padrões e processos da concessionária. • Apoiar na resolução de reclamações e tratativas de pós-venda. • Trabalhar em conjunto com oficina, peças e garantia para agilidade dos processos. • Zelar pela organização e imagem da recepção de serviços. Ter experiência em concessionárias será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Pagamento: R$2.500,00 - R$7.500,00 por mês Benefícios: • Vale-refeição • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial