Consultor de Retenção e Renovação - PR

Monitora clientes próximos à data de renovação. Identifica e prioriza casos de risco (cancelamento, pausa ou postergação). Conduz conversas de retenção para entender causas e propor soluções. Utiliza dados dos times de Expansão, CS e Performance para criar planos de ação. Propõe planos personalizados de continuidade e registra tudo no CRM (status, probabilidade de retenção, próximos passos). Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Outros Empresa China gate Atua com soluções para as empresas importarem da China. Ramo Comércio Exterior (Importação/Exportação) (EE)