Consultor de Pós-Vendas Automotivo

Uma das mais conceituadas e famosas loja de veículos em Uberlândia, com alto volume de vendas, está buscando um(a) Analista de Pós-Vendas para cuidar da experiência do cliente depois da compra (bairro Nossa Senhora Aparecida). Nossa loja tem um estoque bem selecionado de veículos seminovos, portanto, todas as demandas de pós-vendas são amparadas por processos bem definidos e recursos que a loja dá pra solução. O que você vai fazer • Atender clientes após a venda, entendendo cada demanda e conduzindo até a solução. • Registrar e acompanhar os chamados até a finalização • Fazer a ponte entre cliente, oficina, preparação e equipe comercial • Manter o cliente informado e seguro durante todo o processo O que buscamos • Maturidade e equilíbrio emocional para lidar com clientes com algum problema no veículo • Perfil de servir: alguém que enxerga resolver o problema do cliente como parte natural do trabalho • Resiliência e comprometimento • Organização para acompanhar vários atendimentos ao mesmo tempo • Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas ou mercado automotivo será um diferencial Remuneração • Contrato CLT média total de R$3.000 a R$4.000 • Variável por atendimento concluído (sem teto) • Bônus por metas de vendas da loja Horário: de segunda à sexta 08:00 as 18:00 e sábados das 08:00 as 13:00 Pagamento: R$3.500,00 - R$4.000,00 por mês Local do trabalho: Presencial