CONSULTOR DE OPERAÇÕES - FLORIANOPOLIS SC

Descrição da vaga Se você é movido(a) por resultados, gosta de estar em campo, próximo(a) das operações, e quer fazer parte de uma marca com forte presença nacional como o Bob’s, essa pode ser a sua próxima oportunidade! Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Operações para atuar em Florianópolis - Santa Catarina, com foco no relacionamento com a rede franqueada e na entrega de resultados consistentes por meio da excelência operacional. Responsabilidades e atribuições • Atuar no relacionamento com a rede franqueada da marca Bob's e relacionamento com os departamentos internos com foco nas soluções para o campo; • Realizar análise de indicadores e elaboração de planos para incrementos de receitas e maximização de resultados operacionais; • Auxiliar a implantar as táticas para alcançar as metas de resultados definidas; • Auxiliar a desenvolver e executar a estratégia específica de operações; • Auxiliar a avaliar os resultados dos franqueados e influenciá-los na melhoria da qualidade dos seus serviços; • Participar da avaliação dos resultados das vendas e identificação de soluções para crescimento a curto, médio e longo prazos; • Acompanhar os movimentos do mercado e as necessidades dos consumidores de forma a melhorar o nível de serviços (SLA); • Auxiliar a revisão e implantar as atualizações dos processos internos e externos, na busca por melhores níveis de serviços (SLA) e na redução dos custos operacionais; • Participar do start-up de novos pontos de vendas, garantindo o alinhamento, desde o início, com os processos padrão e níveis de serviço preconizados, objetivando potencializar a percepção de qualidade por parte do consumidor; • Ser o guardião de padrões e procedimentos da marca Bob's. • Interagir com as demais áreas da empresa para o desenvolvimento e implementação de novos produtos e/ou processos operacionais que aumentem os resultados operacionais. Requisitos e qualificações • Ensino Superior Completo; • Habilitação na categoria B; • Ter atuado no setor de alimentação e ou franquias; • Residir em Santa Catarina. Informações adicionais CONFIRA OS NOSSOS BENEFÍCIOS • Seguro de Vida; • Participação dos Lucros da empresa; • Previdência Privada; • Assistência Médica; • Assistência Odontológica; • Celular Corporativo; • Carro da empresa; • Vale Refeição ou Alimentação; • Totalpass; • Onhappy; • Day off no mês do aniversário.