Consultor de atendimento (Dp) RJ

Venha fazer parte do time de solucionadores da BWA Global! Somos uma empresa brasileira que nasceu com a missão de otimizar a gestão empresarial e a contabilidade no Brasil, oferecendo soluções personalizadas para cada cliente. Aqui na BWA, reunimos estratégia, tecnologia e empatia para transformar empresas em gigantes do mundo dos negócios. Com mais de 40 bilhões de faturamento operados e mais de 3 mil clientes satisfeitos, construímos um ambiente onde as possibilidades são infinitas e o sucesso é garantido. Se você é motivado por desafios e quer trabalhar ao lado de um time experiente e focado em soluções, a BWA Global é o lugar para você! Transforme o futuro dos negócios. Transforme o seu futuro com a gente Principais atribuições: • Prestar suporte aos clientes em assuntos trabalhistas (DP), realizando atendimentos por e-mail e plataformas internas, garantindo agilidade e qualidade nas respostas; • Participar de reuniões de alinhamento com clientes para esclarecimento de dúvidas e orientações relacionadas às rotinas da área; Auxiliar na elaboração e envio de declarações, relatórios, cadastros empresariais e documentações eletrônicas; • Conduzir orientações e treinamentos sobre sistemas utilizados pela empresa e processos relacionados às áreas de atendimento; • Acompanhar solicitações dos clientes, analisando demandas e garantindo o retorno dentro dos prazos definidos; • Monitorar atividades ligadas às obrigações trabalhistas, assegurando o cumprimento das entregas e prazos estabelecidos; • Garantir um atendimento humanizado e ágil, prezando pela boa experiência e comunicação com o cliente. Requisitos obrigatórios: • Formação em Ciências Contábeis, Administração e Gestão de Recursos Humanos • Conhecimento sólido em legislação trabalhista • Fácil acesso a Barra da Tijuca Requisitos desejáveis(diferencial): • Experiência no setor de departamento pessoal, atuando em escritório contábil Benefícios: • Auxílio Alimentação • Vale Transporte • Plano de Saúde • Plano Odontologico • Crédito Consignado • Auxílio Educação • Happy Day • Licença maternidade e paternidade estendida Jornada de trabalho e carga horária: Carga de 44h semanais, Segunda a Sexta : 08h às 17:30h (com 1h15 de almoço) ou 09h às 18:30h (com 1h15 de almoço).