Consultor a Técnico - Dimas GWM - Blumenau

Vaga: Consultor (a) Técnico - Dimas GWM - Blumenau Descrição: Estamos em busca de um Consultor Técnico para integrar a equipe da Dimas GWM em Blumenau. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico especializado aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação do cliente. Responsabilidades: Realizar atendimento técnico aos clientes, identificando e solucionando problemas. Oferecer suporte especializado em produtos e serviços da empresa. Manter registros precisos das interações com os clientes e das soluções aplicadas. Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar o conhecimento técnico. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte técnico. Requisitos: Experiência prévia em suporte técnico. Conhecimento técnico em produtos e serviços relacionados à área de atuação. Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente. Formação acadêmica na área de Tecnologia da Informação ou similar.