Consultor (a) Técnico - Dimas GWM - Blumenau

Vaga: Consultor (a) Técnico - Dimas GWM - Blumenau Descrição: Estamos em busca de um Consultor Técnico para integrar a equipe da Dimas GWM em Blumenau. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico especializado aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação do cliente. Responsabilidades: • Realizar atendimento técnico aos clientes, identificando e solucionando problemas. • Oferecer suporte especializado em produtos e serviços da empresa. • Manter registros precisos das interações com os clientes e das soluções aplicadas. • Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar o conhecimento técnico. • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte técnico. Requisitos: • Experiência prévia em suporte técnico. • Conhecimento técnico em produtos e serviços relacionados à área de atuação. • Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal. • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente. • Formação acadêmica na área de Tecnologia da Informação ou similar.