Comprador Internacional

Descrição Geral:Responsabilidades: - Atender clientes (agências de viagem), realizando e gerenciando reservas, cancelamentos e prestando orientações sobre os serviços contratados - Contatar parceiros nacionais e internacionais para efetivação de reservas, reconfirmações e demais solicitações operacionais - Oferecer consultoria completa aos clientes, incluindo sugestões de hotéis, informações sobre destinos, taxas e serviços - Realizar atendimentos em regime de plantão para demandas emergenciais - Atuar em conjunto com a equipe de vendas, visando compreender as necessidades dos clientes e garantir sua satisfação - Apoiar a equipe financeira nos processos de pagamento das reservas. Requisitos: - Inglês intermediário/avançado para conversação (imprescindível) - experiência prévia na área de atendimento - Formação em turismo ou áreas correlatas. Horário de trabalho: - Segunda a sexta das 09h ás 19h modelo de trabalho: - Regime híbrido, com atuação presencial no escritório às terças e quintas-Feiras (para pessoas que moram longe da empresa como sp capital e campinas, por exemplo. Morando próximo o regime é presencial). Local: jundiaí/sp - Precisa ter disponibilidade para comparecer ao escritório no período inicial de treinamento.