Camareiro

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Joinville, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral • O que uma Camareira faz na prática - Bristol Joinville* *Missão principal:* Deixar cada quarto impecável, limpo e organizado pra receber o próximo hóspede. Você é responsável pela primeira impressão quando ele abre a porta. *No dia a dia você vai:* *1. Arrumação dos quartos de saída/check-out* - Trocar toda roupa de cama e banho - Limpar banheiro completo: vaso, box, pia, espelho - Aspirar/passar pano no quarto inteiro - Tirar pó dos móveis, TV, frigobar - Repor amenities: sabonete, shampoo, papel higiênico, copos - Verificar se frigobar foi consumido e anotar *2. Arrumação dos quartos ocupados* - Arrumar a cama - Trocar toalhas se o hóspede deixou no chão - Esvaziar lixeiras - Reposição rápida de itens usados - Organização geral sem mexer nas coisas do hóspede *3. Áreas comuns do andar* - Manter carrinho de limpeza organizado e abastecido - Recolher roupa suja e levar pra lavanderia - Manter corredor do seu andar limpo - Reportar problemas: lâmpada queimada, torneira pingando *4. Padrão Bristol* - Seguir checklist de qualidade do hotel - Dobrar toalha em formato padrão - Deixar o quarto "fotografável" - tudo alinhado - Tratar o quarto como se fosse pra sua família *Rotina:* Você pega uma lista com 12 a 16 quartos por dia na escala 6x1. Cada quarto leva em média 20-30 min. Tem supervisora pra ajudar e tirar dúvidas. *O que mais pesa na balança:* - *Organização*: seguir a sequência pra não esquecer nada - *Agilidade*: hotel não espera, tem check-in às 14h - *Capricho*: diferença entre "limpo" e "impecável" - *Discrição*: você entra no espaço do hóspede