Caixa

O Caixa na **BROTO PIZZA** é o profissional responsável pela jornada do cliente com eficiência, transparência e simpatia. Atua no atendimento. Suas principais atribuições envolvem a abertura, movimentação e fechamento do caixa da unidade, o processamento preciso de pagamentos em diversas modalidades e o suporte na organização dos fluxos financeiros do turno, inclusive de del. Por lidar diretamente com valores e dados de vendas, este cargo exige alto senso de responsabilidade, atenção e honestidade. - Realizar todas as operações de pagamento (recebimento de valores) com precisão, agilidade e cortesia. - Garantir a integridade financeira do caixa ao longo do turno, evitando divergências, quebras ou erros de troco. - Manter a estação de trabalho do caixa absolutamente limpa, organizada e com os materiais de apoio abastecidos. - Conferir e organizar os comprovantes de vendas de cartões, PIX, vouchers de aplicativos e dinheiro. - Apoiar a liderança na liberação e conferência de taxas de entrega ou rotinas administrativas básicas do turno. - Atua e administra possíveis conflitos com clientes e em seus atendimentos. - Dá suporte aos atendentes e ao bartender. - **Operação de Caixa**: Realizar a abertura e o fechamento do caixa diário, conferir o fundo de troco e processar as transações financeiras no sistema da loja, inclusive delivery. - **Registro de Pedidos e Vendas**: Lançar ou validar os pedidos no sistema, confirmando valores, taxas de entrega e descontos aplicáveis antes de processar o pagamento. - **Atendimento ao Cliente**: Atender os clientes em todos momentos, principalmente no pagamento, garantindo uma despedida cordial que reforce a boa experiência vivida na casa. - **Organização de Documentos**: Arquivar e organizar notas fiscais, cupons, canhotos de cartão e relatórios de fechamento de turno para envio à gerência/financeiro. - **Sangrias e Suprimentos**: Realizar sangrias de valores (retirada de excesso de dinheiro) de forma segura conforme as regras da empresa e solicitar troco sempre que necessário. Experiência - Experiência comprovada na função de operador de caixa, preferencialmente no setor de alimentação, comércio ou varejo. - Familiaridade com sistemas de automação comercial (PDV), máquinas de cartão e conciliação de dinheiro/PIX. - Boa leitura e escrita é imprescindível. Desejavel: - Organização e atenção aos detalhes - Agilidade no atendimento e fechamento de pedidos - Boa comunicação com clientes, motoboys e equipe - Conhecimento básico de informática e sistemas de delivery - Controle de caixa e conferência de pagamentos - Responsabilidade com valores e comprovantes - Capacidade de trabalhar sob pressão e em horários de pico - Proatividade para resolver problemas rapidamente - Boa postura e cordialidade no atendimento - Facilidade para trabalhar em equipe - Conhecimento de plataformas como iFood e aplicativos de entrega - Atenção ao tempo de preparo e saída dos pedidos - Comprometimento com regras e processos da empresa Diferencial: - Experiência com sistema SAIPOS e IFOOD Pagamento: R$2.306,00 - R$3.000,00 por mês • *Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial