BALCONISTA DE FARMACIA

• Atender ao cliente, auxiliando-o quanto a valores de produtos, apresentação, posologia, possíveis reações adversas e demais informações pertinentes. • Realizar a venda, registrando a saída da mercadoria nas placas; • Fazer orçamentos diversos, sempre que solicitado pelo cliente; • Atender ao cliente em todos os ambientes da farmácia (balcão e salão); • Consultar o farmacêutico sempre que houver as prescrições de medicamentos listados na Portaria 344/98 (Antibióticos e controlados); • Dominar os conhecimentos básicos dos medicamentos, a fim de ter segurança para esclarecer as dúvidas do cliente, atendendo-o de forma segura. • Acompanhar, pelo sistema, a finalização da venda em seu código, até o fechamento da compra pelo caixa ou possível cancelamento pelo gerente, ou responsável no período da atividade. • Preencher corretamente os dados do cliente no sistema, no momento da dispensação de produtos controlados, mediante receita médica; • Repassar ao gestor da unidade as demandas de produtos, para que este repasse ao responsável por compras; • Fazer reposição, controle de validade e contagem; e, substituição de preços de acordo com o sistema, dos produtos destinados à sua responsabilidade; • Realizar o registro dos produtos em falta ou inexistentes, no sistema diariamente. • Realizar a armazenagem e abastecimento de produtos de acordo com o layout estabelecido pela empresa, para facilitar a manipulação e controle dos mesmos. • Realizar a limpeza e a organização de sua área de trabalho, mantendo o ponto de venda em boas condições de utilização, organização e higiene;