AUXILIAR DE TELEMARKETING

Comunicação Clara: Ótima dicção, boa pronúncia e comunicação oral/escrita persuasiva são essenciais. Resiliência e Inteligência Emocional: Capacidade de lidar com a pressão, lidar com rejeições ("nãos") e manter a calma em situações difíceis. Escuta Ativa e Empatia: Capacidade de ouvir atentamente as necessidades do cliente para oferecer soluções assertivas. Proatividade e Foco em Metas: Perfil dinâmico, focado em resultados (agendamentos ou vendas). Conhecimento Técnico: Familiaridade com computadores, internet, e-mail, WhatsApp. Organização: Disciplina para manter registros de atendimentos atualizados Prospecção: Foco em persuasão, proatividade, agendamento de reuniões Desejável: conhecimento Pacote Office e experiência na área