AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO (Fortatech Tecnologia)

Companhia de dispositivos para automóveis busca profissional Auxiliar de Suporte Técnico em São Bernardo do Campo. A Fortatech é uma empresa especializada em soluções tecnológicas e serviços de TI. Oferece consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores. Responsabilidades: Atender solicitações técnicas por meio de telefone, WhatsApp, e-mail ou CRM. Oferecer suporte, tanto remoto quanto presencial, em diagnósticos, instalações e atualizações de equipamentos automotivos. Criar manuais, vídeos e tutoriais para auxílio técnico. Auxiliar a equipe comercial com dados técnicos relacionados a produtos e soluções. Registrar atendimentos no sistema e encaminhar feedbacks técnicos para a área de Pesquisa e Desenvolvimento. Atuações anteriores em Assistente de Suporte Técnico, Analista de Suporte Técnico, Técnico de Suporte ou Coordenador de Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Técnico completo Necessário experiência Remuneração e Benefícios: • Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. • Vale Alimentação • Vale Refeição • Vale Transporte Informações adicionais: • Contrato: Efetivo - Presencial. • Período: Tempo integral • Jornada: Segunda a sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.