Auxiliar de Relacionamento com Cliente (Call Center)

Responsabilidade do cargo: • Realizar atendimento aos pacientes pelos canais digitais (WhatsApp, chat, webchat e e-mail), esclarecendo dúvidas e direcionando demandas. • Qualificar leads e convertê-los em agendamentos de consultas e exames, com foco em resultados. • Registrar e atualizar informações no CRM, acompanhando atendimentos e garantindo o cumprimento dos prazos. • Apoiar campanhas digitais e atuar em conjunto com as equipes de Marketing e Atendimento para aumentar a conversão. • Elaborar relatórios, identificar oportunidades de melhoria e garantir a satisfação dos pacientes e a qualidade do atendimento. Requisito: • Experiência comprovada em atendimento ao cliente. Horário: • Segunda-feira à Sexta-feira 11h48 às 20h. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 - R$2.200,00 por mês Benefícios: • Assistência médica • Assistência odontológica • Vale-alimentação • Vale-refeição • Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: • Você tem experiência em atendimento ao cliente? Local do trabalho: Presencial