Auxiliar de Pós Vendas - Uberlândia

Responsabilidades • Prestar apoio direto nas rotinas de atendimento e pós-vendas, garantindo agilidade e qualidade nos processos; • Atuar na recepção, realizando o primeiro atendimento aos clientes de forma presencial e virtual, assegurando uma experiência positiva; • Recepcionar e direcionar clientes, identificando suas necessidades e encaminhando-os para o atendimento adequado; • Receber e realizar a entrega de veículos, garantindo conferência, organização e alinhamento das informações com o cliente; • Realizar atendimento ao público com foco em excelência, mantendo postura cordial, empática e orientada à satisfação do cliente; • Atuar com perfil comercial, identificando oportunidades de serviços e apoiando nas demandas da área; • Apoiar na tratativa com clientes no pós vendas, contribuindo para a resolução de conflitos de forma ágil e eficaz; • Trabalhar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para o bom clima organizacional e atingimento dos resultados do setor; • Prestar suporte nas demandas gerais do setor, conforme orientação do gestor. Requisitos • Ensino médio completo; • Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em pós-vendas ou área automotiva; • Perfil comercial, com boa comunicação e foco em resultados; • Organização, proatividade e senso de responsabilidade; • CNH B.