Auxiliar de E-commerce

Fábrica de bobinas Cargo: Auxiliar de E-commerce Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / Responsabilidades: Buscamos um(a) Auxiliar de E-commerce para atuar na rotina operacional e administrativa das vendas online da empresa, auxiliando desde o recebimento do pedido até a expedição, atendimento ao cliente e acompanhamento dos marketplaces. Imprimir notas fiscais e etiquetas de envio; Emitir ordens de produção; Separar, montar, embalar e conferir pedidos; Identificar e organizar produtos e volumes para expedição; Acompanhar coletas e receber transportadoras; Auxiliar na organização das mercadorias e do setor de e-commerce; Acompanhar pedidos nos marketplaces; Trabalhar nas plataformas Mercado Livre, Shopee, Amazon, TikTok Shop e Magalu; Criar e editar anúncios de produtos; Atualizar títulos, descrições, imagens, preços, variações e demais informações dos anúncios; Atender clientes pelos canais das plataformas; Realizar atendimento de pós-venda; Acompanhar reclamações, devoluções, trocas, mediações e chamados; Abrir e acompanhar solicitações junto aos marketplaces; Conferir os produtos devolvidos e verificar as condições em que retornaram; Registrar e acompanhar ocorrências relacionadas aos pedidos; Atualizar sistemas, planilhas e controles internos; Apoiar outras atividades relacionadas à operação do e-commerce. Formação e experiências desejáveis: Formação e experiência desejáveis Ensino médio completo; Conhecimento básico ou intermediário de informática; Facilidade para aprender sistemas e plataformas digitais; Desejável experiência com e-commerce ou marketplaces; Será diferencial experiência com Mercado Livre, Shopee, Amazon, TikTok Shop ou Magalu; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Vivência com separação, conferência, embalagem e expedição de pedidos será considerada diferencial; Conhecimento em emissão de notas fiscais e etiquetas de envio será um diferencial; Experiência com criação ou edição de anúncios online será valorizada. Forma de Trabalho: Presencial Bairro: Rio do Ouro Cidade: São Gonçalo Benefícios: - Vale-transporte - Vale-alimentação - Convênio Médico - Convênio Odontológico Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:12 de almoço) Salário: R$ 1.735,00 Informações Adicionais: Características comportamentais Organização; Atenção aos detalhes; Agilidade; Responsabilidade; Boa comunicação; Facilidade para trabalhar com computador e sistemas; Capacidade de lidar com várias demandas ao longo do dia; Iniciativa para resolver problemas; Cuidado na conferência de produtos, medidas e quantidades; Facilidade para receber orientações e aprender novos processos; Trabalho em equipe; Comprometimento com prazos e qualidade.