Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Principais atividades: Apoiar o atendimento e relacionamento com clientes e escolas parceiras; Auxiliar no acompanhamento das demandas da área; Atualizar controles, planilhas e sistemas internos; Apoiar o time no acompanhamento de processos e prazos; Contribuir com a organização das informações e experiência do cliente; Apoiar atividades operacionais e administrativas da área. Requisitos obrigatórios: Ensino superior cursando em Administração, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias; Conhecimento em Excel; Disponibilidade para atuação presencial em São Caetano do Sul/SP. Diferenciais: Experiência ou interesse na área de Sucesso do Cliente (Customer Success); Experiência com atendimento ao cliente e rotinas dinâmicas.