Descrição da vaga
Descrição: Seu futuro merece essa energia!Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno.Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito. Nome do Cargo – Auxiliar Atendimento- Vaga Afirmativa PCDOnde você vai atuar: Piracicaba, SPModelo de trabalho: PresencialEmpresa: CPFL Paulista – Uma empresa do Grupo CPFL Energia. Pré-Requisitos:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;Necessário disponibilidade para trabalhar presencialmente em Piracicaba;Desejável: Conhecimento de Pacote OfficeDiferencial: Conhecimento de SAP; O seu dia a dia:Prestar atendimento básico aos clientes, registrando informações, orientando sobre os serviços e organizando o fluxo de atendimento; aplicando as políticas da empresa, incluindo qualidade, segurança, meio ambiente e responsabilidade corporativa; atendendo os clientes com cordialidade; registrando os dados dos atendimentos nos sistemas interno; orientando os clientes sobre canais digitais e demais formas de atendimento, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. O que oferecemos:Vale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 diasAuxílio creche (conforme regras de elegibilidade);Seguro de Vida;PLR;Wellhub;Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social). Conheça um pouco sobre nós:Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas. Quer saber mais sobre o Grupo CPFL? Acesse: https://www.grupocpfl.com.br/