Auxiliar de Atendimento

Realizar o atendimento inicial aos clientes, identificando, registrando e organizando suas solicitações e demandas. Prestar orientações iniciais, esclarecer dúvidas relacionadas aos canais de atendimento e encaminhar as demandas coletadas aos responsáveis pelos setores Fiscal e Contábil, acompanhando os encaminhamentos quando necessário. Manter uma comunicação clara, cordial e eficiente com os clientes, garantindo que as informações sejam transmitidas corretamente aos setores responsáveis.Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita, cordialidade, organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com clientes. Conhecimentos básicos em informática e ferramentas de comunicação. Desejável experiência com atendimento ao cliente e conhecimento básico sobre rotinas fiscais, contábeis ou administrativas. Proatividade, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe.