AUXILIAR DE AGENDAMENTO - Vaga afirmativa para pessoa com deficiência

Descrição da vaga Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil. Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento pessoal e telefônico, triando e resolvendo os assuntos de baixa complexidade, encaminhando os demais aos responsáveis, descentralizando a demanda existente na área de atuação; Realizar cadastro e vínculos dos profissionais médicos e não médicos nos sistemas próprios de acordo com formulário preenchido pelos profissionais, para garantir a fidedignidade das informações contidas nos cadastros; Realizar a abertura das agendas de consultas e exames nos sistemas próprios, conforme descrito pelo profissional, a fim de disponibilizar a agenda do dia para a especialidade. Realizar o monitoramento da integração entre os sistemas, através de relatórios diários de erros, para garantir que atendimentos de cada paciente sejam marcados corretamente; Realizar o monitoramento diário das agendas, através de relatórios do próprio sistema, para o preenchimento das vagas disponibilizadas para consultas e exames; Realizar remanejamento de pacientes, via sistema quando o profissional (médico ou não médico) não puder comparecer, para garantir que a consulta/exame seja reagendada quando solicitado. Convocar os pacientes, por meio de ligações telefônicas quando há abertura de uma nova agenda de consultas ou exames a fim de garantir que o paciente foi informado de data e horário de comparecimento. Requisitos e qualificações Ensino médio completo Conhecimento no pacote office Informações adicionais Local: Av. Amador Bueno da Veiga, 370 - Jardim Santa Clara, Taubaté - SP Horário: 10h00 as 19h00 de Segunda a Sexta-feira. Vaga Temporária com possibilidade de efetivação. • Benefícios: • Vale Alimentação • Vale Refeição • Vale Transporte • Auxílio Creche • Seguro de Vida em Grupo • Empréstimo Consignado • Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP • Parcerias: • Incentivo a Educação / Universidades • Farmácias • SESC