Auxiliar de Agendamento

Agendamento — Processos Cirúrgicos Sobre a Posição Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de Processos Cirúrgicos, atuando diretamente no agendamento de procedimentos. Esta é uma posição de entrada, mas com real potencial de crescimento dentro do Grupo Cortical: quem chega aqui tem plano de carreira estruturado, avaliações de desempenho semestrais e treinamentos contínuos para se desenvolver dentro da empresa. Você não precisa necessariamente ter atuado com agendamento cirúrgico antes, valorizamos também quem já teve contato com a rotina hospitalar em áreas próximas, como OPME, CME ou administrativo de centro cirúrgico. O que buscamos é organização, comprometimento e vontade de crescer na área. Você será responsável por auxiliar nos agendamentos cirúrgicos, garantindo que toda solicitação feita pelos nossos clientes seja agendada e separada corretamente, o que exige organização impecável e comprometimento com a excelência. Oferecemos Convênio Médico, Convênio Odontológico, Convênio Pet, Convênio Farmácia, Programa de Bem-Estar WellHub, Day Off Aniversário, Plano de Carreira, Vale Alimentação, Vale Transporte, Avaliações de Desempenho Semestrais e treinamentos contínuos para o seu desenvolvimento. Principais Responsabilidades • Agendar procedimentos cirúrgicos de acordo com disponibilidade de salas, equipes e preferências médicas • Gerenciar conflitos de agendamento e buscar soluções rápidas e eficientes • Manter o sistema de agendamento atualizado e preciso • Comunicar-se com diversos departamentos para garantir a coordenação de recursos • Organizar documentação e registros de agendamentos • Acompanhar cancelamentos, reagendamentos e alterações • Gerenciar prioridades cirúrgicas e casos de urgência/emergência • Manter confidencialidade e conformidade com regulamentações de privacidade • Oferecer atendimento cortês e profissional a pacientes e equipes Perfil Procurado • Vivência em rotina hospitalar: experiência em agendamento cirúrgico, OPME, CME ou setor administrativo de centro cirúrgico • Comprometimento: dedicação à qualidade do serviço, cumprimento de prazos e resolução de problemas • Organização: excelente capacidade de organizar múltiplas agendas, prioridades conflitantes e informações detalhadas • Responsabilidade: confiabilidade em manter registros precisos, confidencialidade de dados de pacientes e cumprimento de protocolos • Comunicação Efetiva: habilidade para se comunicar claramente com médicos, pacientes, enfermeiros e equipes administrativas • Capacidade Analítica: aptidão para resolver conflitos de agenda e otimizar recursos disponíveis • Flexibilidade: disponibilidade para lidar com possíveis emergências e alterações de última hora Requisitos Obrigatórios • Facilidade com sistemas e softwares (agendamento, planilhas ou sistemas hospitalares em geral) • Disponibilidade para cumprir o horário estabelecido • Atenção excepcional aos detalhes Diferenciais • Experiência prévia em agendamento de procedimentos cirúrgicos • Conhecimento de software de gestão hospitalar específico • Certificações em agendamento médico ou administrativo Pagamento: a partir de R$2.132,00 por mês Benefícios: • Assistência odontológica • Convênios e descontos comerciais • Vale-alimentação • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial