Descrição da vaga
SOBRE A EMPRESA:
A SYS Clínica é uma plataforma de gestão de atendimento online voltada para hospitais, clínicas particulares e unidades que realizam atendimentos pelo SUS. Atuamos apoiando a organização dos fluxos de atendimento, cadastro de pacientes, controle de demandas, gestão de informações e otimização de processos administrativos em saúde.
Estamos apoiando o processo de recrutamento para o Hospital do Olho, unidade especializada em atendimentos ambulatoriais oftalmológicos e realização de cirurgias oftalmológicas para pacientes do SUS.
DESCRIÇÃO DA VAGA:
Estamos em busca de profissional para atuar como Auxiliar Administrativo Hospitalar no Hospital do Olho, com experiência anterior em clínicas médicas, hospitais, ambulatórios, laboratórios ou unidades de saúde.
O profissional será responsável por apoiar as rotinas administrativas da unidade, realizar atendimento ao público, auxiliar no cadastro e conferência de informações dos pacientes, organizar documentos e contribuir para o bom fluxo dos atendimentos ambulatoriais oftalmológicos.
Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, responsável, atenciosa e com postura profissional para lidar com pacientes, equipe administrativa, profissionais de saúde e demais setores da unidade.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
• Realizar atendimento presencial aos pacientes;
• Auxiliar no cadastro, atualização e conferência de dados dos pacientes no sistema;
• Organizar documentos, fichas, guias, autorizações, solicitações e informações administrativas;
• Apoiar o fluxo de atendimento ambulatorial oftalmológico;
• Orientar pacientes sobre documentação necessária, horários, etapas do atendimento e retornos;
• Auxiliar em agendamentos, confirmações, encaixes e organização da agenda;
• Apoiar a recepção e os setores administrativos da unidade;
• Realizar contato com pacientes quando necessário;
• Apoiar o controle de filas, chamadas e direcionamento interno;
• Manter a organização do setor de atendimento;
• Atuar com cordialidade, sigilo, ética e responsabilidade;
• Seguir normas internas, fluxos administrativos e orientações da coordenação.
REQUISITOS:
• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em clínicas médicas, hospitais, ambulatórios, laboratórios ou unidades de saúde;
• Experiência com atendimento ao público;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico em informática;
• Facilidade para utilizar sistemas, computador e ferramentas digitais;
• Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade;
• Pontualidade e comprometimento;
• Disponibilidade para trabalho presencial.
DIFERENCIAIS:
• Experiência com atendimento pelo SUS;
• Experiência com sistema de gestão hospitalar ou clínica;
• Vivência em recepção médica, marcação de consultas, exames ou cirurgias;
• Experiência em oftalmologia;
• Conhecimento de rotinas administrativas em unidades de saúde.
PERFIL DESEJADO:
Procuramos um profissional educado, paciente, empático e organizado, que saiba lidar com o público e tenha responsabilidade com informações de pacientes. É importante ter postura profissional, facilidade para trabalhar em equipe e comprometimento com um atendimento humanizado.
Tipo de vaga: Autônomo
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1.621,00 - R$2.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial